От ошибок никто не застрахован, в том числе при проведении оплаты за коммунальные услуги. Специалисты "Донецкоблгаз" рассказали, как действовать если потребитель перепутал реквизиты или забыл указать важные данные при проведении платежа.
Первое, что важно помнить при оплате газовых платежек – за фактически потребленное топливо нужно платить поставщику (у большинства "Нафтогаз"), а за доставку газа - оператору ГРМ.
Что делать, если заплатили оператору ГРМ за потребленный газ?
- Написать заявление на возврат средств на адрес филиала оператора ГРМ, на счет которого были ошибочно уплачены средства;
- добавить к заявлению копию паспорта, копию регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика, квитанцию об уплате, выписку из банка с IBAN счетом потребителя;
- передать заявление с документами в филиал оператора ГРМ.
Что делать, если ошибочно оплатили на счет другой организации?
- Написать заявление на возврат средств на адрес организации, которая получила средства;
- добавить к заявлению копию паспорта, копию регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика, квитанцию об уплате, выписку из банка с IBAN счетом потребителя;
- передать заявление и документы в организацию, на счет которой ошибочно поступила оплата.
Что делать, если в платеже не указаны данные абонента?
- Написать заявление на зачисление средств, указав корректные данные потребителя для зачисления оплаты;
- добавить копию квитанции об уплате, копию паспорта и регистрационного номера учетной карточки;
- отправить заявление и документы своему оператору ГРМ.
Ранее портал Знай сообщал, от 100 до 200 гривен: "Газсети" показали, как сэкономить на голубом топливе.
Размер выплат изменится: что ждет пенсионеров в 2025 году
Пенсионеры ВПЛ могут получить солидную надбавку: что для этого нужно
Масштабное мартовское повышение пенсий: 2300 получат не все
Штрафы за дрова: украинцам подсказали, как избежать наказания за древесину в своем дворе
Также наш портал информировал, "Газсети" призвали по-новому рассчитываться за доставку газа: инструкция для потребителей.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, если не хотите зимовать в холодной квартире: "Газсети" предупредили, что должен сделать каждый.