Банкомат не выдал деньги, а заявку отказались принимать: клиенты ПриватБанка остаются без зарплат

ПриватБанк предоставляет услуги миллионам украинцев, проживающих не только на территории Украины, но и за границей.

На официальной странице в Фейсбуке банк часто радует украинцев выгодными предложениями и акциями.

Но в комментариях можно найти не только положительные отзывы и обсуждение новинок. Под одной из публикаций ПриватБанка клиентка учреждения пожаловалась на негативный опыт работы с банком.

По словам женщины, она хотела снять зарплату со своего счета, но денег не получила. Чтобы решить проблему, клиент банка обратилась на 3700, но операторы отказались принимать заявку. Женщина поинтересовалась в банке, что ей делать, ведь как быть человеку, который рассчитывал на эти средства.

"Как быть человеку, который рассчитывал на эти средства?" интересуется женщина

В самом банке отреагировали на жалобу и рассказали, что делать при сбое при выдаче средств. По словам специалистов, в такой ситуации вернуть средства можно будет только после проведения инкассации. Переизбыток средств будет переведен на карту, с которой эти средства снимались.

Но комментарий от ПриватБанка у женщины вызвало еще больше вопросов. Ее интересует именно то, по какому пути узнают номер банковской карты, ведь операторы отказались принимать заявку на возврат средств. В ПриватБанке попросили предоставить личную информацию, чтобы специалисты проверили всю имеющуюся информацию.

Напомним, что мошенники массово "чистят" карточки украинцев: в ПриватБанке посоветовали, как спасти сбережения.

Ранее мы сообщали про сбои в терминалах и банкоматах ПриватБанка: украинцы теряют огромные суммы.