Задолженность за коммуналку - не повод оставить человека без субсидии. Пенсионный фонд иногда отказывает украинцам, хотя по закону они имеют право на выплаты, и такие решения можно обжаловать. В судах потребителям уже удавалось выигрывать дела и возвращать помощь даже со значительными долгами по платежкам.
Основания для отказа прописаны в постановлении Кабмина №848. Пенсионный фонд может не назначить помощь, только если задолженность одновременно отвечает трем условиям. Первое - сумма долга превышает 680 гривень. Второе - он просрочен более чем на три месяца. Третье - срок, в течение которого долг можно взыскать через суд, еще не истек. Эти правила действуют по состоянию на ноябрь 2026 года и учитывают только задолженность за те услуги, которые указаны в заявлении.
Долг за одну услугу не отбирает льготу на другие
Отдельная задолженность не должна лишать субсидии на остальные коммунальные услуги. Например, долг за отопление не мешает получать помощь на электроэнергию или воду, если по ним задолженности нет. Такое правило заработало после изменений в мае 2025 года.
Особые условия прописаны для семей с детьми. Во время военного положения и еще год после него для детских домов семейного типа, приемных и многодетных семей, которые уже получают субсидию, порог задолженности составляет половину минимальной зарплаты на начало года. Для переселенцев тоже есть исключение: если человек живет без договора аренды, Пенсионный фонд может не учитывать долги, возникшие до оформления справки ВПЛ с фактическим адресом.
Как сохранить субсидию, если уже есть долг
Гасить долг полностью сразу не обязательно. Закон допускает три варианта: оплатить задолженность и предоставить подтверждение, заключить договор о постепенном погашении или оспорить начисление в суде и подать постановление об открытии дела.
Договора о реструктуризации или документа о судебном обжаловании долга может быть достаточно, чтобы субсидию назначили. Если подать документы в течение двух месяцев с начала отопительного или неотапливаемого сезона, помощь могут назначить на весь его срок. Позже - со следующего месяца после подачи документов, а в отдельных случаях - с месяца обращения.
Что делать, если отказали из-за долга
Тем, кому уже отказали в субсидии на следующий период, срок считают иначе - два месяца с момента получения уведомления об отказе. Если успеть подать документы, помощь назначат с начала соответствующего периода. Опоздали - придется подавать новое заявление и декларацию, и субсидию назначат с месяца их подачи. Из-за документально подтвержденной болезни срок могут продлить.
Если долг появился уже после назначения субсидии, выплаты автоматически не останавливают. Но задолженность могут учесть при оформлении помощи на следующий период. Другая ситуация - когда человек договорился погашать долг постепенно, но нарушает условия договора: тогда Пенсионный фонд может отменить выплаты.
Как украинцы через суд возвращают выплаты
В Харьковской области женщине отказали в помощи из-за задолженности в 46 678 гривень. Она еще раньше обжаловала начисление и получила постановление об открытии дела. 26 мая 2025 года Харьковский окружной административный суд по делу №520/10389/25 отменил отказ, а Пенсионный фонд обязали назначить субсидию за период с 1 октября 2024 года по 30 апреля 2025 года.
Похожее дело выиграла жительница Днепропетровской области, которой отказали из-за коммунальных долгов, хотя части услуг у нее вообще не было, а по отоплению она заключила договор о реструктуризации. Суд встал на сторону потребительницы.
Ранее портал Знай сообщал, коммуналка загоняет в долги: почему субсидии не спасают от растущих платежек.
Также наш портал информировал, как арендаторам и переселенцам законно экономить на коммуналке без права собственности.